Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations légales

Le site www.peurderougir.com est édité par Laurent D., entrepreneur individuel, domicilié à Rue des Aulnes 7/2, 1435 Mont-Saint-Guibert, Belgique.
Email de contact : info@peurderougir.com

2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits et services proposés sur le site : contenus numériques, programmes d’accompagnement, coaching, ateliers, ou abonnements.

3. Produits et services

Les services sont décrits avec le plus de précision possible. Toutefois, le client reste seul responsable de s’assurer que l’offre correspond à ses besoins.

⚠️ Avertissement : les services proposés ne sont pas d’ordre médical, psychologique ou thérapeutique.

4. Commande

Toute commande effectuée sur le site suppose l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La validation de la commande par le client vaut signature électronique et engagement contractuel.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVAC).
Le paiement s’effectue en ligne via des plateformes sécurisées (Shopify Payments, Stripe, PayPal…).
Aucun remboursement ne sera accordé une fois le produit digital ou service délivré, sauf cas exceptionnel (ex : défaut majeur de fonctionnement).

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi européenne, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques téléchargeables ou accessibles immédiatement après achat.
En achetant, le client accepte explicitement de renoncer à son droit de rétractation.

7. Accès au service

Les programmes ou contenus sont accessibles :

• soit immédiatement après paiement (par lien ou espace membre),
• soit à une date prévue (pour les coachings ou sessions).

Le client est responsable de l’accès à son espace personnel et de la bonne conservation de ses identifiants.

8. Responsabilité

Le site PeurDeRougir.com ne garantit aucun résultat personnel ou psychologique.
L’utilisation des contenus se fait sous la responsabilité exclusive du client.
En cas de souffrance psychologique sévère, il est conseillé de consulter un professionnel de santé agréé.

9. Propriété intellectuelle

Les contenus, vidéos, outils, logos, marques et textes sont la propriété exclusive de l’éditeur.
Toute reproduction, diffusion ou revente est interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour assurer la bonne exécution du service, en conformité avec le RGPD.
Plus d’informations sont disponibles dans la politique de confidentialité.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit belge.
En cas de litige, les parties tenteront une résolution amiable.
À défaut, les tribunaux de Nivelles seront seuls compétents.